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F.A.Q.
Cette section peut vous aider à répondre à vos éventuelles questions, cependant si vous avez besoin tout d'abord d'un produit spécifique, nous vous conseillons de consulter la notice d'instructions jointe à votre appareil.
Chauffage
J'ai un problème avec mon installation de chauffage : que dois-je faire ?
Consultez les notices d'utilisation et d'entretien. Il peut y en avoir 2, une réservé à l'utilisateur et une pour l'installateur beaucoup plus technique. N'essayez pas d'effectuer des réparations complexes si vous n'êtes pas qualifié pour le faire. ...
en savoir plusChauffage
Où puis-je trouver le SAV agréé pour mon installation de chauffage, le plus proche de chez moi ?
Sur ce site, sous la rubrique Assistance....
en savoir plusSolaire thermique
Mon installation solaire thermique a un problème : que dois-je faire ?
Consultez les notices d'utilisation et d'entretien. Il peut y en avoir 2, une réservé à l'utilisateur et une pour l'installateur beaucoup plus technique. N'essayez pas d'effectuer des réparations complexes si vous n'êtes pas qualifié pour le faire....
en savoir plusSolaire thermique
Est-il possible d'acheter les produits solaire thermique directement en ligne ?
Les produits solaire thermique Unical ne se trouvent pas dans les Grandes Surfaces de Bricolage, ils ne sont vendus ni dans des magasins de déstockage, ni directement en ligne. Il s'agit de produits professionnels de grande qualité destinés à des ins...
en savoir plusSolaire thermique
Où puis-je trouver des pièces de rechange pour des installations solaires ?
Les pièces de rechange sont commercialisées à travers notre réseau SAV agréé ou auprès de nos partenaires agréés....
en savoir plusChauffage
Qui dois-je contacter pour mettre en service un matériel de chauffage Unical ?
Demandez toujours à votre installateur agréé Unical. Ou contactez votre SAV agréé Unical le plus proche pour demander la mise en service et l'activation de la garantie....
en savoir plusChauffage
Qui dois-je contacter pour une intervention sur un matériel de chauffage Unical encore sous garantie ?
Demandez toujours à votre Installateur agréé Unical. Ou contactez le SAV agréé Unical le plus proche....
en savoir plusChauffage
Quelles sont les économies réalisées grâce à une installation individuelle ?
L'évolution technologique ne se produit pas seulement dans les appareils à la mode (téléphones portables, tablettes et ordinateurs portables). Les biens durables tels que les chaudières ont également connu une évolution surprenante....
en savoir plusChauffage
Dès que j'ouvre le robinet d'eau chaude sanitaire, la chaudière ne se met pas en route. Que faire ?
Vérifiez que le débit est suffisant, dans le cas contraire, augmenter la demande, vérifiez que la pression sur le manomètre est d'au moins 1 bar. Si ces simples vérifications ne sont pas suffisantes, appelez le SAV agréé Unical...
en savoir plusClimatisation
Avez-vous créé un magasin de déstockage pour vos produits climatisation ?
Les pompes à chaleur air/air Unical ne se trouvent pas dans les Grandes Surfaces de Bricolage, elles ne sont vendues ni dans des magasins de déstockage, ni directement en ligne. Il s'agit de produits professionnels de grande qualité destinés à des in...
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