F.A.Q.

Questa sezione può essere d’aiuto per rispondere alle vostre eventuali domande, ma se avete bisogno per un vostro specifico prodotto innanzitutto vi consigliamo di consultare il libretto di istruzioni allegato al vostro apparecchio.

Questa sezione può essere d’aiuto per rispondere alle vostre eventuali domande, ma se avete bisogno per un vostro specifico prodotto innanzitutto vi consigliamo di consultare il libretto di istruzioni allegato al vostro apparecchio.

Riscaldamento
Ho un problema con il mio impianto da riscaldamento: che fare?

Consultare i libretti di uso e manutenzione, possono essere 2, uno riservato all’utente ed uno all’installatore molto più tecnico. Non cercare di eseguire riparazioni complesse se non siete abilitati a farlo....

Riscaldamento
Dove trovo il centro assistenza per il mio impianto di riscaldamento, più vicino a casa mia?

In questo sito sotto la voce ASSISTENZA Unical oppure, se l’apparecchio Unical è già stato messo in servizio, la convalida riporta gli estremi del manutentore autorizzato....

Solare termico
Il mio impianto solare termico ha un problema: cosa devo fare?

Consultare i libretti di uso e manutenzione, possono essere 2, uno riservato all’utente ed uno all’installatore molto più tecnico. Non cercare di eseguire riparazioni complesse se non siete abilitati a farlo....

Incentivazioni
È consentita la sostituzione parziale di un impianto di climatizzazione esistente per accedere agli incentivi del conto termico?

Gli interventi di sostituzione di impianti di climatizzazione invernale con impianti utilizzanti generatori di calore a condensazione, pompe dicalore e/o generatori di calore alimentati da biomassa (1.C., 2.A. e 2.B.) sono incentivabili qualora l’int...

Solare termico
È possibile acquistare i prodotti Solare termico on-line?

I prodotti solari termici Unical non sono venduti ne' in outlet ne' in supermercati ne' direttamente on-line. Sono prodotti professionali di grande qualità destinati ad installazioni che prevedono lo svolgimento di precise pratiche legislative....

Solare termico
È possibile sapere dove trovare i pezzi di ricambio per gli impianti solari?

I ricambi sono distribuiti attraverso la rete di Assistenza Unical o presso gli OC (Operatore Certificato Unical)....

Riscaldamento
A chi devo rivolgermi per mettere in funzione un prodotto da riscaldamento Unical?

Chiedi sempre e comunque al tuo Operatore Certificato detto anche OC Unical o Installatore Unical di fiducia. Oppure rivolgiti al Centro Assistenza autorizzato Unical più vicino a te per richiedere la Messa in funzione e la conseguente attivazione de...

Riscaldamento
A chi devo rivolgermi per un intervento su un prodotto da riscaldamento Unical ancora in garanzia?

Chiedi sempre e comunque al tuo Operatore Certificato detto anche OC Unical o Installatore Unical di fiducia....

Riscaldamento
Accorgimenti per risparmiare con l’impianto autonomo?

L’evoluzione tecnologica non avviene solamente negli apparecchi di moda: (telefonini, tablet e Lap top).Anche beni durevoli come le caldaie hanno subito un sorprendente sviluppo....

Riscaldamento
All’apertura del rubinetto dell’acqua calda sanitaria, la caldaia non si accende. Che fare?

Verificare che la portata del prelievo sia sufficiente nel caso aumentare la richiesta, verificare che la pressione sul manometro sia almeno di 1 bar, se queste semplici verifiche non sono sufficienti chiamate l’Assistenza Unical....